Каналы уведомлений

Канал — это единый контейнер для всех способов доставки уведомлений: e-mail, Telegram, SMS, MAX или интеграционные сервисы.

Сначала создайте канал, потом добавьте в него один или несколько контактов.

Когда использовать

  • Когда нужно получать уведомления в одном месте по всем вашим задачам.
  • Когда нужен отдельный набор каналов для разных команд и проектов.

Как работает канал

Канал включается или выключается одной кнопкой. Пока канал выключен, уведомления в его контакты не отправляются.

Поля формы канала

Поле Что нужно указать
Включён Включите канал, если он должен использоваться прямо сейчас.
Название Удобное имя, например «Оповещения продакшн» или «Партнёрский канал».
Использовать для системных уведомлений Если включено, канал получает системные сообщения и сообщения по статусу задач.
Использовать для отчётов Если включено, канал получает сводные отчёты по задаче по графику.

Что происходит дальше

После создания канала откройте его и добавьте контакты. Рекомендуем сначала добавить один рабочий канал, проверить его, и только затем копировать шаблон для остальных команд.

Быстрый обзор контактов в списке

В списке каналов напротив каждого канала отображаются иконки его контактов — чтобы сразу видеть, какие способы доставки настроены, без открытия канала. Приглушённая иконка означает, что соответствующий контакт отключён.

При выборе каналов в настройках задачи иконки контактов тоже отображаются рядом с названием — так можно сразу убедиться, что выбран нужный канал с нужными получателями.

К списку разделов справки