Canais de Notificação

Um canal é um contêiner único para todos os métodos de entrega de alertas: e-mail, Telegram, SMS, MAX ou serviços de integração.

Primeiro crie um canal e depois adicione um ou mais contatos dentro dele.

Quando usar

  • Quando você precisa de todos os alertas de suas tarefas em um só lugar.
  • Quando você precisar de canais de notificação separados para diferentes equipes e projetos.

Como funciona um canal

Um canal pode ser habilitado ou desabilitado com um switch. Canais desativados não enviam notificações aos seus contatos.

Campos do formulário do canal

Campo O que inserir
Habilitado Ligue o canal se ele for usado agora.
Nome Use um nome claro, por exemplo “Alertas de produção” ou “Canal parceiro”.
Use para notificações do sistema Se ativado, este canal recebe mensagens de status do sistema e de tarefas.
Usar para relatórios Se habilitado, este canal recebe relatórios de tarefas agendadas.

O que acontece a seguir

Após criar o canal, abra-o e adicione contatos. Comece com um canal de trabalho, verifique-o e copie a configuração para outras equipes.

Voltar para a ajuda