Canais de Notificação
Um canal é um contêiner único para todos os métodos de entrega de alertas: e-mail, SMS, bots Telegram e MAX, chats de equipe como Slack, Discord ou Microsoft Teams, bem como serviços de integração.
Quando usar
- Quando você precisa de todos os alertas de suas tarefas em um só lugar.
- Quando você precisar de canais de notificação separados para diferentes equipes e projetos.
Como funciona um canal
Campos do formulário do canal
| Campo | O que inserir |
|---|---|
| Habilitado | Ligue o canal se ele for usado agora. |
| Nome | Use um nome claro, por exemplo “Alertas de produção” ou “Canal parceiro”. |
| Use para notificações do sistema | Se ativado, este canal recebe mensagens de status do sistema e de tarefas. |
| Usar para relatórios | Se habilitado, este canal recebe relatórios de tarefas agendadas. |
O que acontece a seguir
Após criar o canal, abra-o e adicione contatos. Comece com um canal de trabalho, verifique-o e copie a configuração para outras equipes.
Visão geral rápida dos contatos na lista
Na lista de canais, os ícones de contato são exibidos ao lado de cada canal — para que você possa ver imediatamente quais métodos de entrega estão configurados sem abrir o canal. Um ícone esmaecido significa que o contato correspondente está desativado.
Ao selecionar canais nas configurações da tarefa, os ícones de contato também são exibidos ao lado do nome do canal — para verificar imediatamente se o canal correto com os destinatários corretos foi selecionado.