Política de Privacidade

PingWin.work («nós», «nosso») fornece serviços online e móveis, incluindo um site («pingwin.work» ou o «Site»), API e aplicativo móvel (coletivamente, o «Serviço»). A PingWin.work está comprometida em manter a confidencialidade, a integridade e a segurança de qualquer informação pessoal do usuário.

Nesta Política de Privacidade («Política»), descrevemos como protegemos as informações pessoais que coletamos quando você usa o Serviço, como as utilizamos para nossos fins e quando podemos divulgá-las a terceiros. «Informação pessoal», nesta Política, significa informação que o identifica, como seu nome ou endereço de e-mail. Esta Política está sujeita às disposições dos nossos Termos de Uso.

Quais informações pessoais coletamos?

Sua conta no serviço PingWin.work é uma conta de usuário em pingwin.work («Conta»). Quando você registra uma Conta de Usuário PingWin.work em nosso aplicativo móvel ou em nosso Site, será necessário fornecer um endereço de e-mail (que será usado como login) e criar uma senha para a Conta (coletivamente, as «Informações de registro»).

Durante o uso da sua Conta PingWin.work, os aplicativos clientes sincronizam regularmente seus dados com os servidores da PingWin.work. As solicitações enviadas pelo aplicativo cliente incluem informações que identificam a versão atual do aplicativo PingWin.work, a versão do sistema operacional do dispositivo, o fabricante e o modelo do hardware do dispositivo, bem como o status da licença do cliente PingWin.work no dispositivo. Nenhuma informação de identificação pessoal (por exemplo, um UUID de um dispositivo específico) é enviada nessas solicitações.

Como usamos suas informações pessoais

A PingWin.work usa suas informações pessoais para:

fornecer a você o Serviço;
analisar o uso do Site e melhorar o Serviço;
enviar a você avisos administrativos e comunicações relacionadas ao uso do Serviço;
fornecer atualizações sobre os produtos e serviços da PingWin.work;
realizar pesquisas internas de mercado, planejar projetos, solucionar problemas e identificar e prevenir erros, fraudes ou outras atividades ilícitas;
assegurar o cumprimento dos Termos de Uso do Serviço.

Divulgação de informações pessoais a terceiros

A PingWin.work coleta endereços de e-mail de usuários que entram em contato conosco por e-mail, coleta informações sobre quais páginas os usuários visitam, bem como informações fornecidas pelo usuário (como dados de pesquisas e/ou dados de registro no site). As informações que coletamos são utilizadas exclusivamente para melhorar a qualidade dos nossos serviços. As informações dos usuários não são transferidas, de qualquer forma, a terceiros, empresas ou organizações, exceto nos seguintes casos:

quando for necessário obter informações para investigar, prevenir ou advertir sobre ações relacionadas a atividades ilegais, suspeitas de fraude, situações relacionadas a ameaças potenciais à segurança física de qualquer pessoa, violações dos Termos de Uso ou para cumprir exigências legais;
também transferiremos informações do usuário caso a PingWin.work seja adquirida ou se funda com outra empresa. Nesse caso, a PingWin.work notificará você previamente sobre a transferência das informações e as alterações na política de privacidade.

Empresa	Finalidade
Apple Inc.	Encaminhamento de mensagens, compras dentro do aplicativo
Google LLC	Encaminhamento de mensagens, compras dentro do aplicativo
Mozilla Corporation	Encaminhamento de mensagens, compras dentro do aplicativo
Rakuten Inc.	Entrega de mensagens no Viber
Telegram Messenger Inc.	Entrega de mensagens no Telegram
Microsoft Inc.	Entrega de mensagens no Skype e no Teams
Yandex Inc.	Entrega de mensagens por e-mail
Slack Technologies, Inc.	Entrega de mensagens no Slack
SMS.RU LLC	Entrega de mensagens SMS
V Kontakte LLC	Entrega de mensagens no VKontakte
Jabber.ru	Entrega de mensagens no Jabber/XMPP
Hetzner Online	Serviços de hospedagem
DigitalOcean LLC	Armazenamento de arquivos e backups

Crianças

A PingWin.work não solicita nem coleta informações pessoais de usuários menores de 6 anos. Também não permitimos que essas pessoas se registrem. Se descobrirmos que uma pessoa dessa faixa etária se registrou e forneceu informações, excluiremos essas informações e desativaremos imediatamente todas as Contas associadas.

Cookies

Um cookie é uma pequena quantidade de dados, que inclui um identificador único anônimo, armazenada em seu disco rígido por um servidor web.

Os cookies são necessários para fazer login no site da PingWin.work, mas não para permitir que usuários não autorizados naveguem pelas páginas.

Usamos cookies para registrar informações sobre a sessão atual quando você faz login, mas não usamos cookies persistentes.

Você deverá fazer login novamente na sua Conta PingWin.work após certo período de tempo; é assim que protegemos você contra acesso não autorizado à sua Conta.

Armazenamento de dados

A PingWin.work utiliza fornecedores terceirizados e parceiros de hospedagem para fornecer o hardware, software, redes, sistemas de armazenamento e tecnologias relacionadas necessários para operar o Serviço.

Informações de cartão bancário e informações relacionadas a transações, quando houver, são armazenadas e processadas por um fornecedor terceirizado totalmente compatível com PCI.

Seu direito à exclusão de dados

Se você quiser excluir sua Conta PingWin.work, poderá fazê-lo acessando sua Conta, indo ao menu Configurações e clicando em Excluir conta no canto superior direito.

Quando você solicitar a exclusão da sua Conta, suas informações pessoais serão marcadas para exclusão, incluindo, entre outras, seu endereço de e-mail, nome, credenciais de login do usuário, identificadores de dispositivo e quaisquer mensagens entregues aos seus dispositivos que ainda não tenham sido removidas do nosso servidor. Esses dados serão permanentemente excluídos do nosso banco de dados após 30 dias. Cópias arquivadas dos dados da sua Conta que existam em nosso sistema de backup serão excluídas de acordo com nosso cronograma normal de expiração de backups.

Divulgação de informações

A PingWin.work poderá divulgar informações de identificação pessoal em circunstâncias especiais, como para cumprir uma intimação ou quando suas ações entrarem em conflito com os Termos de Uso do Serviço.

Alterações

A PingWin.work pode atualizar esta política. Notificaremos você sobre alterações significativas na forma como tratamos informações pessoais enviando um e-mail para o endereço especificado na sua Conta PingWin.work ou publicando um aviso em nosso site.