Política de privacidad
Política de privacidad
PingWin.work («nosotros», «nos», «nuestro») presta servicios en línea y móviles, incluidos un sitio web
(«pingwin.work» o el «Sitio»), una API y una aplicación móvil (conjuntamente, el «Servicio»).
PingWin.work se compromete a mantener la confidencialidad, integridad y seguridad de cualquier información personal del usuario.
En esta Política de privacidad («Política») describimos cómo protegemos la información personal que recopilamos
cuando utiliza el Servicio, cómo la usamos para nuestros fines y cuándo podemos revelarla a terceros.
La «información personal» en esta Política significa información que le identifica, como su nombre o dirección
de correo electrónico. Esta Política está sujeta a las disposiciones de nuestros
Términos de uso.
¿Qué información personal recopilamos?
Su cuenta en el servicio PingWin.work es una cuenta de usuario en pingwin.work (la «Cuenta»).
Cuando registra una Cuenta de usuario de PingWin.work en nuestra aplicación móvil o en nuestro Sitio,
deberá proporcionar una dirección de correo electrónico (que se utilizará como inicio de sesión) y crear
una contraseña para la Cuenta (conjuntamente, la «Información de registro»).
Mientras utiliza su Cuenta de PingWin.work, las aplicaciones cliente sincronizan periódicamente sus datos
con los servidores de PingWin.work. Las solicitudes enviadas desde su aplicación cliente incluyen información
que identifica la versión actual de la aplicación PingWin.work, la versión del sistema operativo de su dispositivo,
el fabricante y modelo del hardware del dispositivo, así como el estado de la licencia del cliente PingWin.work en el dispositivo.
No se transmite con estas solicitudes ninguna información de identificación personal (por ejemplo, un UUID de un dispositivo concreto).
Cómo usamos su información personal
PingWin.work utiliza su información personal para:
- proporcionarle el Servicio;
- analizar el uso del Sitio y mejorar el Servicio;
- enviarle avisos administrativos y comunicaciones relacionadas con su uso del Servicio;
- proporcionarle actualizaciones sobre productos y servicios de PingWin.work;
- realizar estudios internos de mercado, planificar proyectos, solucionar problemas e identificar y prevenir errores, fraude u otras actividades ilícitas;
- garantizar el cumplimiento de los Términos de uso del Servicio.
Revelación de información personal a terceros
PingWin.work recopila las direcciones de correo electrónico de los usuarios que se ponen en contacto con nosotros
por correo electrónico, recopila información sobre qué páginas visitan los usuarios, así como la información facilitada
por el usuario (por ejemplo, datos de encuestas o datos de registro en el sitio). La información que recopilamos se utiliza
exclusivamente para mejorar la calidad de nuestros servicios. La información de los usuarios no se transfiere en modo alguno
a terceros, empresas u organizaciones, salvo en los casos siguientes:
- cuando sea necesario obtener información para investigar, prevenir o advertir sobre acciones relacionadas con actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones vinculadas con amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de los Términos de uso o para cumplir con las exigencias de la ley;
- también transferiremos información del usuario si PingWin.work es adquirida o fusionada con otra empresa. En ese caso, PingWin.work le notificará previamente la transferencia de información y los cambios en la política de privacidad.
| Empresa | Finalidad |
|---|---|
| Apple Inc. | Reenvío de mensajes, compras dentro de la aplicación |
| Google LLC | Reenvío de mensajes, compras dentro de la aplicación |
| Mozilla Corporation | Reenvío de mensajes, compras dentro de la aplicación |
| Rakuten Inc. | Entrega de mensajes en Viber |
| Telegram Messenger Inc. | Entrega de mensajes en Telegram |
| Microsoft Inc. | Entrega de mensajes en Skype y Teams |
| Yandex Inc. | Entrega de mensajes por correo electrónico |
| Slack Technologies, Inc. | Entrega de mensajes en Slack |
| SMS.RU LLC | Entrega de mensajes SMS |
| V Kontakte LLC | Entrega de mensajes en VKontakte |
| Jabber.ru | Entrega de mensajes en Jabber/XMPP |
| Hetzner Online | Servicios de alojamiento |
| DigitalOcean LLC | Almacenamiento de archivos y copias de seguridad |
Menores
PingWin.work no solicita ni recopila información personal de usuarios menores de 6 años. Tampoco permitimos
que dichas personas se registren. Si descubrimos que una persona de ese grupo se ha registrado y ha proporcionado
información, eliminaremos dicha información y desactivaremos de inmediato todas las Cuentas asociadas.
Cookies
Una cookie es una pequeña porción de datos, que incluye un identificador único anónimo,
almacenada en su disco duro por un servidor web.
Las cookies son necesarias para iniciar sesión en el sitio web de PingWin.work, pero no para permitir
que usuarios no autorizados naveguen por las páginas.
Utilizamos cookies para registrar información sobre la sesión actual cuando inicia sesión,
pero no utilizamos cookies persistentes.
Deberá volver a iniciar sesión en su Cuenta de PingWin.work después de un cierto periodo de tiempo;
de este modo le protegemos frente al acceso no autorizado a su Cuenta.
Almacenamiento de datos
PingWin.work utiliza proveedores externos y socios de alojamiento para proporcionar el hardware, software,
redes, sistemas de almacenamiento y tecnologías relacionadas necesarias para operar el Servicio.
La información de tarjetas bancarias y la información relacionada con las transacciones, si corresponde,
son almacenadas y tratadas por un proveedor externo plenamente conforme con PCI.
Su derecho a la supresión de datos
Si desea eliminar su Cuenta de PingWin.work, puede hacerlo iniciando sesión en su Cuenta, yendo al menú
de Configuración y haciendo clic en Eliminar cuenta en la esquina superior derecha.
Cuando solicite la eliminación de su Cuenta, su información personal se marcará para su eliminación, incluida,
entre otras, su dirección de correo electrónico, nombre, credenciales de acceso del usuario, identificadores del dispositivo
y cualquier mensaje enviado a sus dispositivos que aún no haya sido eliminado de nuestro servidor. Estos datos se eliminarán
definitivamente de nuestra base de datos al cabo de 30 días. Las copias archivadas de los datos de su Cuenta que existan
en nuestro sistema de copias de seguridad se eliminarán de acuerdo con nuestro calendario habitual de expiración de copias de seguridad.
Revelación de información
PingWin.work podrá revelar información de identificación personal en circunstancias especiales, por ejemplo, para
cumplir con una citación o cuando sus acciones entren en conflicto con los
Términos de uso del Servicio.
Cambios
PingWin.work puede actualizar esta política. Le notificaremos los cambios significativos en la forma en
que tratamos la información personal mediante el envío de un correo electrónico a la dirección especificada
en su Cuenta de PingWin.work o mediante la publicación de un aviso en nuestro sitio web.