Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

PingWin.work (“kami”) menyediakan layanan daring dan seluler, termasuk situs web (“pingwin.work” atau “Situs”), API, dan aplikasi seluler (secara bersama-sama disebut “Layanan”). PingWin.work berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan, integritas, dan keamanan setiap informasi pribadi pengguna.
Dalam Kebijakan Privasi ini (“Kebijakan”), kami menjelaskan bagaimana kami melindungi informasi pribadi yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan Layanan, bagaimana kami menggunakannya untuk tujuan kami, dan kapan kami dapat mengungkapkan informasi tersebut kepada pihak ketiga. “Informasi pribadi” dalam Kebijakan ini berarti informasi yang mengidentifikasi Anda, seperti nama atau alamat email Anda. Kebijakan ini tunduk pada ketentuan Ketentuan Penggunaan kami.

Informasi pribadi apa yang kami kumpulkan?

Akun Anda pada layanan PingWin.work adalah akun pengguna di pingwin.work (“Akun”). Saat Anda mendaftarkan Akun Pengguna PingWin.work di aplikasi seluler kami atau di Situs kami, Anda wajib memberikan alamat email (yang akan digunakan sebagai login Anda) dan membuat kata sandi Akun (secara bersama-sama disebut “Informasi Pendaftaran”).
Selama penggunaan Akun PingWin.work Anda, aplikasi klien akan secara berkala menyinkronkan data Anda dengan server PingWin.work. Permintaan yang dikirim dari aplikasi klien Anda mencakup informasi yang mengidentifikasi versi aplikasi PingWin.work saat ini, versi sistem operasi perangkat Anda, produsen perangkat keras dan nomor model perangkat Anda, serta status lisensi klien PingWin.work Anda pada perangkat tersebut. Tidak ada informasi identitas pribadi (seperti UUID untuk perangkat tertentu) yang dikirim bersama permintaan ini.

Bagaimana kami menggunakan informasi pribadi Anda

PingWin.work menggunakan informasi pribadi Anda untuk:
  • memberikan Layanan kepada Anda;
  • menganalisis penggunaan Situs dan meningkatkan Layanan;
  • menyampaikan pemberitahuan administratif dan komunikasi yang berkaitan dengan penggunaan Layanan oleh Anda;
  • memberikan pembaruan kepada Anda mengenai produk dan layanan PingWin.work;
  • melakukan riset pasar internal, perencanaan proyek, pemecahan masalah, serta mengidentifikasi dan melindungi dari kesalahan, penipuan, atau aktivitas kriminal lainnya;
  • memastikan kepatuhan terhadap Ketentuan Penggunaan Layanan.

Pengungkapan informasi pribadi kepada pihak ketiga

PingWin.work mengumpulkan alamat email pengguna yang menghubungi kami melalui email, mengumpulkan informasi tentang halaman yang dikunjungi pengguna, serta informasi yang diberikan oleh pengguna (seperti data survei dan/atau data pendaftaran di situs). Informasi yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk meningkatkan kualitas layanan kami. Informasi pengguna tidak akan dialihkan dengan cara apa pun kepada pihak ketiga, perusahaan, atau organisasi (untuk menghindari keraguan, larangan ini berlaku untuk tujuan komersial maupun nonkomersial), kecuali dalam kasus berikut:
  • kebutuhan untuk memperoleh informasi guna menyelidiki, mencegah, atau memperingatkan tindakan yang berkaitan dengan aktivitas ilegal, dugaan penipuan, serta situasi yang berkaitan dengan potensi ancaman terhadap keselamatan fisik pribadi siapa pun, pelanggaran Ketentuan Penggunaan, atau sesuai dengan persyaratan hukum.
  • Kami juga akan mengalihkan informasi pengguna jika PingWin.work diakuisisi atau digabungkan dengan perusahaan lain. Dalam hal ini, PingWin.work akan memberi tahu Anda terlebih dahulu mengenai pengalihan informasi dan perubahan kebijakan privasi.
Perusahaan Tujuan
Apple Inc. Penerusan pesan, pembelian dalam aplikasi
Google LLC Penerusan pesan, pembelian dalam aplikasi
Mozilla Corporation Penerusan pesan, pembelian dalam aplikasi
Rakuten Inc. Pengiriman pesan di Viber
Telegram Messenger Inc. Pengiriman pesan di Telegram
Microsoft Inc. Pengiriman pesan di Skype dan Teams
Yandex Inc. Pengiriman pesan melalui email
Slack Technologies, Inc. Pengiriman pesan ke Slack
SMS.RU LLC Pengiriman pesan SMS
V Kontakte LLC Pengiriman pesan di VKontakte
Jabber.ru Pengiriman pesan di Jabber/XMPP
Hetzner Online Layanan hosting
DigitalOcean LLC Penyimpanan file dan cadangan

Anak-anak

PingWin.work tidak meminta atau mengumpulkan informasi pribadi dari pengguna yang berusia di bawah 6 tahun. Kami juga tidak mengizinkan orang tersebut untuk mendaftar. Jika kami mengetahui bahwa orang tersebut telah mendaftar dan memberikan informasi, kami akan menghapus informasi itu dan segera menonaktifkan semua Akun terkait.

Cookie

Cookie adalah sejumlah kecil data, yang mencakup pengenal unik anonim, yang disimpan di hard drive Anda oleh server web.
Cookie diperlukan untuk masuk ke situs web PingWin.work, tetapi tidak untuk memungkinkan pengguna yang tidak berwenang menjelajahi halaman.
Kami menggunakan cookie untuk mencatat informasi tentang sesi saat ini ketika Anda masuk, tetapi kami tidak menggunakan cookie persisten.
Anda harus masuk kembali ke Akun PingWin.work Anda setelah jangka waktu tertentu; demikian cara kami melindungi Anda dari akses tidak sah ke Akun Anda.

Penyimpanan data

PingWin.work menggunakan vendor pihak ketiga dan mitra hosting untuk menyediakan perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, sistem penyimpanan, dan teknologi terkait yang diperlukan untuk mengoperasikan Layanan.
Informasi kartu kredit dan informasi transaksi terkait, jika ada, disimpan dan diproses oleh vendor pihak ketiga yang sepenuhnya mematuhi PCI.

Hak Anda untuk penghapusan data

Jika Anda ingin menghapus Akun PingWin.work Anda, Anda dapat melakukannya dengan masuk ke Akun Anda, membuka menu Pengaturan, lalu mengklik Hapus Akun di sudut kanan atas.
Saat Anda meminta penghapusan Akun Anda, informasi pribadi Anda akan ditandai untuk dihapus, termasuk namun tidak terbatas pada alamat email, nama, kredensial login pengguna, pengenal perangkat, dan setiap pesan yang dikirim ke perangkat Anda yang belum dihapus dari server kami. Data ini akan dihapus secara permanen dari basis data kami setelah 30 hari. Salinan arsip data Akun Anda yang ada di sistem cadangan kami akan dihapus sesuai dengan jadwal kedaluwarsa cadangan kami yang normal.

Pengungkapan informasi

PingWin.work dapat mengungkapkan informasi identitas pribadi dalam keadaan khusus, misalnya untuk mematuhi panggilan hukum atau ketika tindakan Anda bertentangan dengan Ketentuan Penggunaan Layanan.

Perubahan

PingWin.work dapat memperbarui kebijakan ini. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan dalam cara kami menangani informasi pribadi dengan mengirim email ke alamat yang tercantum di Akun PingWin.work Anda atau dengan memposting pemberitahuan di situs web kami.