Penawaran publik

1. Ketentuan umum

Penawaran Publik ini memuat syarat dan ketentuan untuk mengadakan Perjanjian Layanan (selanjutnya disebut sebagai "Perjanjian Layanan" dan/atau "Perjanjian"). Suatu penawaran diakui sebagai usulan yang ditujukan kepada satu orang atau lebih secara spesifik, yang cukup jelas dan menyatakan niat pihak yang mengajukan usulan tersebut untuk dianggap telah mengadakan kontrak dengan penerima yang menerima usulan tersebut.
Pelaksanaan tindakan yang ditentukan dalam Penawaran ini merupakan konfirmasi persetujuan kedua belah pihak untuk mengadakan Perjanjian Layanan berdasarkan syarat, tata cara, dan ruang lingkup yang ditetapkan dalam Penawaran ini.
Teks Penawaran Publik di bawah ini merupakan usulan publik resmi dari Penyedia Layanan yang ditujukan kepada sekelompok pihak yang berminat untuk mengadakan Perjanjian Layanan sesuai dengan ketentuan ayat 2 Pasal 437 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata Federasi Rusia.
Perjanjian Layanan dianggap telah dibuat dan mulai berlaku pada saat Para Pihak melakukan tindakan yang ditentukan dalam Penawaran ini, yang menunjukkan penerimaan tanpa syarat dan sepenuhnya atas semua ketentuan Penawaran ini tanpa keberatan atau pembatasan apa pun, berdasarkan ketentuan perjanjian adhesi.

Istilah dan definisi

Perjanjian – teks Penawaran ini, termasuk lampiran-lampirannya yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Penawaran ini, yang diterima oleh Pelanggan melalui pelaksanaan tindakan konklusif sebagaimana ditentukan dalam Penawaran ini.
Tindakan konklusif – tindakan yang menunjukkan persetujuan terhadap usulan pihak lawan untuk membuat, mengubah, atau mengakhiri kontrak. Tindakan tersebut berupa pelaksanaan penuh atau sebagian atas syarat-syarat yang diajukan oleh pihak lawan.
Situs Web Penyedia Layanan di Internet – kumpulan program komputer dan informasi lain yang terdapat dalam suatu sistem informasi, yang aksesnya diberikan melalui Internet melalui nama domain dan alamat jaringan: https://pingwin.work/
Pihak-Pihak dalam Perjanjian (Pihak) – Penyedia Layanan dan Pelanggan.
Layanan – layanan yang diberikan oleh Penyedia Layanan kepada Pelanggan dengan cara dan berdasarkan syarat yang ditetapkan oleh Penawaran ini.

2. Pokok perjanjian

2.1. Penyedia Layanan berjanji untuk memberikan Layanan kepada Pelanggan, dan Pelanggan berjanji untuk membayarnya dalam jumlah, tata cara, dan jangka waktu yang ditetapkan dalam Perjanjian ini.
2.2. Nama, jumlah, tata cara, dan syarat lain pemberian Layanan ditentukan berdasarkan informasi yang diberikan oleh Penyedia Layanan saat Pelanggan membuat pesanan, atau ditetapkan di situs web Penyedia Layanan di https://pingwin.work/.
2.3. Penyedia Layanan memberikan Layanan berdasarkan Perjanjian ini secara pribadi atau dengan melibatkan pihak ketiga; dalam hal ini, Penyedia Layanan bertanggung jawab kepada Pelanggan atas tindakan pihak ketiga tersebut seolah-olah tindakan itu dilakukan sendiri.
2.4. Perjanjian dibuat melalui penerimaan Penawaran ini dengan pelaksanaan tindakan konklusif, termasuk:
  • tindakan yang berkaitan dengan pendaftaran akun di situs web Penyedia Layanan, apabila pendaftaran akun diperlukan;
  • pembuatan dan pengajuan pesanan oleh Pelanggan kepada Penyedia Layanan untuk pemberian Layanan;
  • tindakan yang berkaitan dengan pembayaran Layanan oleh Pelanggan;
  • tindakan yang berkaitan dengan pemberian Layanan oleh Penyedia Layanan.
Daftar ini tidak bersifat lengkap; tindakan lain yang secara jelas menyatakan niat seseorang untuk menerima usulan pihak lawan juga dapat berlaku.

3. Hak dan kewajiban Para Pihak

3.1. Hak dan kewajiban Penyedia Layanan:

3.1.1. Penyedia Layanan berjanji untuk memberikan Layanan sesuai dengan ketentuan Perjanjian ini, dalam jangka waktu dan ruang lingkup yang ditentukan di sini dan/atau sebagaimana tercantum di situs web Penyedia Layanan.
3.1.2. Penyedia Layanan berjanji untuk memberikan Pelanggan akses ke bagian-bagian Situs yang diperlukan untuk memperoleh informasi, sebagaimana ditentukan dalam klausul 2.1 Perjanjian.
3.1.3. Penyedia Layanan bertanggung jawab atas penyimpanan dan pemrosesan data pribadi Pelanggan, menjamin kerahasiaan data tersebut, dan hanya akan menggunakannya semata-mata untuk pemberian Layanan yang tepat kepada Pelanggan.
3.1.4. Penyedia Layanan berhak untuk secara sepihak mengubah jangka waktu (periode) pemberian Layanan dan syarat Penawaran ini tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pelanggan, dengan mempublikasikan perubahan tersebut di situs web Penyedia Layanan di Internet.
Namun, syarat baru atau yang diubah yang dipublikasikan di Situs hanya berlaku untuk Perjanjian yang baru dibuat.

3.2. Hak dan kewajiban Pelanggan:

3.2.1. Pelanggan wajib memberikan informasi yang akurat tentang dirinya saat menerima Layanan yang relevan.
3.2.2. Pelanggan berjanji untuk tidak memperbanyak, menduplikasi, menyalin, menjual, atau menggunakan dengan cara apa pun informasi dan materi yang disediakan kepadanya sehubungan dengan pemberian Layanan, kecuali untuk penggunaan pribadi langsung oleh Pelanggan tanpa memberikan akses dalam bentuk apa pun kepada pihak ketiga mana pun.
3.2.3. Pelanggan berjanji untuk menerima Layanan yang diberikan oleh Penyedia Layanan.
3.2.4. Pelanggan berhak meminta Penyedia Layanan untuk mengembalikan dana atas Layanan yang tidak diberikan, Layanan yang diberikan dengan buruk, Layanan yang diberikan dengan pelanggaran tenggat waktu pemberian layanan, atau jika Pelanggan memutuskan untuk menolak Layanan karena alasan yang tidak terkait dengan pelanggaran kewajiban oleh Penyedia Layanan, hanya berdasarkan alasan yang ditetapkan oleh peraturan perundang-undangan Federasi Rusia yang berlaku.
3.2.5. Pelanggan menjamin bahwa semua ketentuan Perjanjian dipahami olehnya; Pelanggan menerima syarat-syarat tersebut tanpa syarat dan secara penuh.

4. Harga dan tata cara pembayaran

4.1. Biaya Layanan yang diberikan oleh Penyedia Layanan kepada Pelanggan dan tata cara pembayarannya ditentukan berdasarkan informasi yang diberikan oleh Penyedia Layanan saat Pelanggan membuat pesanan, atau ditetapkan di situs web Penyedia Layanan di Internet: https://pingwin.work/
4.2. Semua pembayaran berdasarkan Perjanjian dilakukan secara non-tunai.

5. Kerahasiaan dan keamanan

5.1. Dalam pelaksanaan Perjanjian ini, Para Pihak menjamin kerahasiaan dan keamanan data pribadi sesuai dengan versi yang berlaku dari Undang-Undang Federal No. 152-FZ tanggal 27 Juli 2006 "Tentang Data Pribadi" dan Undang-Undang Federal No. 149-FZ tanggal 27 Juli 2006 "Tentang Informasi, Teknologi Informasi, dan Perlindungan Informasi".
5.2. Para Pihak berjanji untuk menjaga kerahasiaan informasi yang diperoleh selama pelaksanaan Perjanjian ini dan mengambil segala langkah yang memungkinkan untuk mencegah pengungkapan informasi tersebut.
5.3. Informasi rahasia berarti setiap informasi yang disampaikan oleh Penyedia Layanan dan Pelanggan selama pelaksanaan Perjanjian ini dan yang harus dilindungi; pengecualian dinyatakan di bawah ini.
5.4. Informasi tersebut dapat terkandung dalam dokumen peraturan lokal, kontrak, surat, laporan, materi analitis, hasil penelitian, diagram, bagan, spesifikasi, dan dokumen lain yang diberikan oleh Penyedia Layanan, baik dalam bentuk kertas maupun elektronik.

6. Keadaan kahar

6.1. Para Pihak dibebaskan dari tanggung jawab atas tidak dilaksanakannya atau tidak semestinya dilaksanakannya kewajiban berdasarkan Perjanjian apabila pelaksanaan menjadi tidak mungkin karena keadaan kahar, yaitu keadaan luar biasa dan tidak dapat dihindari dalam kondisi yang ada, termasuk: larangan pemerintah, epidemi, blokade, embargo, gempa bumi, banjir, kebakaran, atau bencana alam lainnya.
6.2. Dalam hal terjadi keadaan tersebut, Pihak yang terdampak wajib memberi tahu Pihak lainnya dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kerja.
6.3. Dokumen yang diterbitkan oleh badan pemerintah yang berwenang merupakan bukti yang cukup atas adanya dan lamanya keadaan kahar.
6.4. Jika keadaan kahar berlanjut selama lebih dari 60 (enam puluh) hari kerja, masing-masing Pihak berhak untuk mengakhiri Perjanjian ini secara sepihak.

7. Tanggung jawab Para Pihak

7.1. Dalam hal tidak dilaksanakannya atau tidak semestinya dilaksanakannya kewajiban berdasarkan Perjanjian, Para Pihak bertanggung jawab sesuai dengan ketentuan Penawaran ini.
7.2. Penyedia Layanan tidak bertanggung jawab atas tidak dilaksanakannya atau tidak semestinya dilaksanakannya kewajiban berdasarkan Perjanjian apabila hal tersebut disebabkan oleh kesalahan Pelanggan.
7.3. Pihak yang tidak melaksanakan atau melaksanakan secara tidak semestinya kewajibannya berdasarkan Perjanjian wajib mengganti kerugian yang ditimbulkan kepada Pihak lainnya akibat pelanggaran tersebut.

8. Masa berlaku Penawaran ini

8.1. Penawaran ini mulai berlaku sejak dipublikasikan di situs web Penyedia Layanan dan tetap berlaku sampai ditarik kembali oleh Penyedia Layanan.
8.2. Penyedia Layanan berhak untuk mengubah ketentuan Penawaran ini dan/atau menarik Penawaran kapan saja atas kebijakannya sendiri. Informasi mengenai perubahan atau penarikan Penawaran akan disampaikan kepada Pelanggan atas kebijakan Penyedia Layanan melalui publikasi di situs web Penyedia Layanan, di Akun Pribadi Pelanggan, atau dengan mengirimkan pemberitahuan yang sesuai ke alamat email atau alamat pos yang diberikan oleh Pelanggan saat membuat Perjanjian atau selama pelaksanaannya.
8.3. Perjanjian mulai berlaku setelah Pelanggan menerima syarat Penawaran ini dan tetap berlaku sampai Para Pihak sepenuhnya melaksanakan kewajiban mereka berdasarkan Perjanjian.
8.4. Perubahan yang dibuat oleh Penyedia Layanan terhadap Perjanjian dan dipublikasikan di situs web dalam bentuk Penawaran yang diperbarui dianggap telah diterima sepenuhnya oleh Pelanggan.

9. Ketentuan tambahan

9.1. Perjanjian, pembuatannya, dan pelaksanaannya diatur oleh peraturan perundang-undangan Federasi Rusia yang berlaku. Semua hal yang tidak diatur atau tidak sepenuhnya diatur oleh Penawaran ini diatur oleh hukum materiil Federasi Rusia.
9.2. Apabila timbul sengketa antara Para Pihak selama pelaksanaan kewajiban mereka berdasarkan Perjanjian yang dibuat berdasarkan syarat Penawaran ini, Para Pihak wajib menyelesaikan sengketa tersebut secara damai sebelum mengajukan proses pengadilan.
Proses pengadilan dilakukan sesuai dengan peraturan perundang-undangan Federasi Rusia.
Sengketa atau perselisihan yang tidak dapat disepakati oleh Para Pihak akan diselesaikan sesuai dengan peraturan perundang-undangan Federasi Rusia. Penyelesaian sengketa di luar pengadilan bersifat wajib.
9.3. Para Pihak telah menetapkan bahasa Rusia sebagai bahasa Perjanjian yang dibuat berdasarkan syarat Penawaran ini, serta sebagai bahasa yang digunakan dalam setiap interaksi antara Para Pihak (termasuk korespondensi, pengajuan klaim, pemberitahuan, penjelasan, penyediaan dokumen, dan sebagainya).
9.4. Semua dokumen yang wajib diberikan berdasarkan syarat Penawaran ini harus disusun dalam bahasa Rusia atau disertai terjemahan bahasa Rusia yang disahkan sebagaimana mestinya sesuai dengan prosedur yang berlaku.
9.5. Tidak bertindaknya salah satu Pihak ketika terjadi pelanggaran atas syarat Penawaran ini tidak menghilangkan hak Pihak yang berkepentingan untuk melindungi kepentingannya di kemudian hari, dan tidak berarti pelepasan haknya jika terjadi pelanggaran serupa atau identik di masa mendatang.
9.6. Jika terdapat tautan ke situs web lain dan materi pihak ketiga di situs web Penyedia Layanan, tautan tersebut diberikan semata-mata untuk tujuan informasi, dan Penyedia Layanan tidak memiliki kendali atas isi situs web atau materi tersebut. Penyedia Layanan tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apa pun yang mungkin timbul dari penggunaan tautan tersebut.

10. Rincian Penyedia Layanan

Nama lengkap: Matrozov Oleg Evgenievich
INN: 526019498718
OGRIP: 319527500141311
Email kontak: support@pingwin.work