Инциденты
Инцидент — это активное DOWN-событие: задача перестала проходить проверку и ещё не восстановилась. Раздел показывает все такие события в одном месте.
Как появляется инцидент
- Задача переходит в статус DOWN — инцидент создаётся автоматически.
- Пока задача не восстановится, инцидент остаётся открытым.
- Как только проходит успешная проверка, инцидент закрывается автоматически.
Значок в навигации
Рядом с пунктом меню «Инциденты» отображается счётчик открытых инцидентов. Цвет значка показывает состояние:
| Цвет | Что означает |
|---|---|
| Красный | Есть активные инциденты, уведомления по которым не заглушены — требуют внимания. |
| Жёлтый | Все активные инциденты заглушены — уведомления приостановлены, но инциденты остаются открытыми. |
Заглушение инцидента
Если инцидент уже известен и вы занимаетесь его устранением, его можно заглушить. Это останавливает повторные уведомления, но не закрывает инцидент — он закроется автоматически после восстановления задачи.
Значок рядом с пунктом «Задачи» тоже меняет цвет на красный, если есть активные незаглушенные инциденты — так вы видите проблему из любого раздела.