インシデント
インシデントとは、アクティブなDOWNイベントのことです:タスクがチェックに失敗し、まだ回復していません。 このセクションでは、そのようなすべてのイベントを一箇所に表示します。
インシデントの発生方法
- タスクがDOWNステータスに移行すると、インシデントが自動的に作成されます。
- タスクが回復するまで、インシデントはオープン状態のままです。
- 成功したチェックが通過すると、インシデントは自動的に閉じられます。
ナビゲーションのアイコン
「インシデント」メニュー項目の横に、オープンインシデントのカウンターが表示されます。 アイコンの色が状態を示します:
| 色 | 意味 |
|---|---|
| 赤 | アクティブなインシデントがあり、それらの通知がミュートされていないため、注意が必要です。 |
| 黄 | すべてのアクティブなインシデントがミュートされており、通知は一時停止されていますが、インシデントはオープン状態のままです。 |
インシデントのミュート
インシデントが既知で、その解決に取り組んでいる場合、それをミュートできます。 これにより繰り返しの通知が停止しますが、インシデントは閉じられません — タスクの回復後に自動的に閉じられます。
「タスク」項目の横のアイコンも、アクティブでミュートされていないインシデントがある場合、赤色に変わります — どのセクションからでも問題を確認できます。