Incidents

Un incident — c'est un événement DOWN actif : la tâche a cessé de passer la vérification et ne s'est pas encore rétablie. La section affiche tous ces événements en un seul endroit.

Comment un incident apparaît

  • La tâche passe au statut DOWN — l'incident est créé automatiquement.
  • Tant que la tâche ne se rétablit pas, l'incident reste ouvert.
  • Dès qu'une vérification réussie passe, l'incident se ferme automatiquement.

Icône dans la navigation

À côté de l'élément de menu « Incidents », s'affiche un compteur d'incidents ouverts. La couleur de l'icône indique l'état :

Couleur Que cela signifie
Rouge Il y a des incidents actifs dont les notifications ne sont pas étouffées — ils nécessitent une attention.
Jaune Tous les incidents actifs sont étouffés — les notifications sont suspendues, mais les incidents restent ouverts.

Étouffer un incident

Si l'incident est déjà connu et que vous vous occupez de sa résolution, vous pouvez l'étouffer. Cela arrête les notifications répétées, mais ne ferme pas l'incident — il se fermera automatiquement après le rétablissement de la tâche.

L'icône à côté de l'élément « Tâches » change aussi de couleur en rouge s'il y a des incidents actifs non étouffés — ainsi vous voyez le problème depuis n'importe quelle section.
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