Отчёты
Отчёты показывают, как менялась доступность сервисов за период в цифрах, чтобы вы могли делиться результатами с командой или клиентами.
Что входит в отчёт
- Список задач, которые участвовали в периоде.
- Доля времени доступности в процентах.
- Суммарная длительность недоступности за каждый интервал.
Поля и параметры
| Параметр | Как используется |
|---|---|
| Период | Какой интервал агрегируется: день, неделя или месяц. |
| Дата начала и окончания | Определяет рамку расчёта статистики. |
| Процент доступности | Часть времени, когда задача считалась «на ногах». 100% означает, что в интервале сбоев не было. |
| Длительность простоя | Сумма минут/часов, когда задача была недоступна. |
Как включить отчёты
Периодичность выбирается в настройках каждой задачи — поле «Отчёты». У новой задачи сразу отмечены еженедельный и ежемесячный.
| Периодичность | Когда пригодится |
|---|---|
| Ежедневно PRO | Для критичных сервисов, состояние которых нужно держать на виду каждый день. |
| Еженедельно | Рабочий режим для большинства задач. |
| Ежемесячно | Для отчётности перед клиентом или руководством. |
Куда приходят отчёты
Готовый отчёт рассылается по каналам уведомлений, у которых включён параметр «Использовать для отчётов». Это отдельный переключатель на канале, и работает он не так, как оповещения по задачам: каналы для отчётов не выбираются в самой задаче — рассылка идёт во все включённые каналы с этим параметром. Если получать отчёты в мессенджер не нужно, снимите параметр на канале — в разделе они всё равно останутся.
Как пользоваться
- Откройте список отчётов в разделе — они идут от свежих к старым.
- Внутри отчёта посмотрите строки по каждой задаче и каждому интервалу.
- Сравните процент доступности между соседними периодами и проверьте пики простоя.