รายงาน

รายงานจะแสดงให้เห็นว่าความพร้อมใช้งานของบริการเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรในช่วงเวลาต่างๆ เป็นตัวเลข เพื่อให้คุณสามารถแบ่งปันผลลัพธ์กับทีมหรือลูกค้าของคุณได้

สิ่งที่รวมอยู่ในรายงาน

  • รายชื่องานที่เข้าร่วมในช่วงนั้น
  • เปอร์เซ็นต์ของเวลาที่ว่าง
  • ระยะเวลารวมที่ไม่พร้อมใช้งานสำหรับแต่ละช่วงเวลา

ฟิลด์และพารามิเตอร์

พารามิเตอร์ วิธีใช้
ระยะเวลา ช่วงเวลาใดที่จะถูกรวม: วัน สัปดาห์ หรือเดือน
วันที่เริ่มต้นและสิ้นสุด กำหนดกรอบสำหรับการคำนวณสถิติ
เปอร์เซ็นต์ความพร้อมใช้งาน ช่วงเวลาที่ถือว่างาน "อยู่บนเท้า" 100% หมายความว่าไม่มีความล้มเหลวในช่วงเวลานั้น
หยุดทำงาน ผลรวมของนาที/ชั่วโมงเมื่องานไม่พร้อมใช้งาน

วิธีใช้

  1. เปิดรายการรายงานในส่วน
  2. เลือกช่วงเวลาและงานที่ต้องการอ่าน
  3. เปรียบเทียบเปอร์เซ็นต์ความพร้อมใช้งานระหว่างช่วงเวลาที่อยู่ติดกัน และตรวจสอบช่วงหยุดทำงานสูงสุด
แถวโดยละเอียดสำหรับแต่ละงานและแต่ละช่วงเวลามีอยู่ในหน้ารายงาน