รายงาน

รายงานแสดงให้เห็นว่าความพร้อมใช้งานของบริการเปลี่ยนแปลงอย่างไรในช่วงเวลานั้นๆ ในรูปแบบตัวเลข เพื่อให้คุณสามารถแบ่งปันผลลัพธ์กับทีมหรือลูกค้าได้

รายงานประกอบด้วยอะไรบ้าง

  • รายการงานที่เข้าร่วมในช่วงเวลานั้น
  • สัดส่วนเวลาที่พร้อมใช้งานในรูปแบบเปอร์เซ็นต์
  • ระยะเวลาการไม่พร้อมใช้งานรวมสำหรับแต่ละช่วง

ฟิลด์และพารามิเตอร์

พารามิเตอร์ การใช้งาน
ช่วงเวลา ช่วงเวลาที่ถูกรวบรวม: วัน สัปดาห์ หรือเดือน
วันที่เริ่มต้นและสิ้นสุด กำหนดกรอบการคำนวณสถิติ
เปอร์เซ็นต์ความพร้อมใช้งาน ส่วนของเวลาที่งานถือว่ายัง "ทำงานได้" 100% หมายความว่าในช่วงนั้นไม่มีข้อผิดพลาด
ระยะเวลาการหยุดชะงัก ผลรวมนาที/ชั่วโมงที่งานไม่พร้อมใช้งาน

วิธีเปิดใช้งานรายงาน

ความถี่จะถูกเลือกในการตั้งค่าของแต่ละงาน - ช่อง «รายงาน» สำหรับงานใหม่ รายงานรายสัปดาห์และรายเดือนจะถูกทำเครื่องหมายแล้ว

ความถี่ เมื่อจะเป็นประโยชน์
ทุกวัน PRO สำหรับบริการที่มีความสำคัญ สถานะของพวกเขาต้องถูกเก็บไว้ทุกวัน
ทุกสัปดาห์ โหมดการทำงานสำหรับงานส่วนใหญ่
ทุกเดือน สำหรับรายงานให้กับลูกค้าหรือการบริหาร
รายงานจะถูกสร้างโดยรวมสำหรับช่วงเวลา ไม่ใช่แยกต่างหากสำหรับแต่ละงาน: งานทั้งหมดที่มีความถี่นี้ถูกทำเครื่องหมายจะรวมอยู่ในนั้น

รายงานไปที่ไหน

รายงานที่เสร็จแล้วจะถูกส่งไปยังช่องทางแจ้งเตือน ซึ่งมีการเปิดใช้งานพารามิเตอร์ «ใช้สำหรับรายงาน» นี่คือตัวเลือกแยกต่างหากในช่องทาง และทำงานไม่เหมือนกับการแจ้งเตือนสำหรับงาน: ช่องทางสำหรับรายงานจะไม่ถูกเลือกในงานเอง - การส่งไปยังช่องทางที่เปิดใช้งานทั้งหมดโดยมีพารามิเตอร์นี้ หากไม่จำเป็นต้องรับรายงานในแอปข่าวสาร ให้ปิดใช้งานพารามิเตอร์ในช่องทาง - ยังคงอยู่ในส่วนนั้น

วิธีการใช้งาน

  1. เปิดรายการรายงานในส่วนนั้น - รายงานจะมาจากใหม่ไปเก่า
  2. ภายในรายงาน ดูแถวสำหรับแต่ละงานและแต่ละช่วง
  3. เปรียบเทียบเปอร์เซ็นต์ความพร้อมใช้งานระหว่างช่วงเวลาที่อยู่ติดกันและตรวจสอบจุดสูงสุดของการหยุดชะงัก
ในขณะที่บัญชีแช่แข็งเนื่องจากสิ้นสุดการสมัครสมาชิก การตรวจสอบจะไม่ดำเนินการ: รายงานรายสัปดาห์และรายเดือนจะยังคงมา แต่ไม่มีข้อมูลใหม่ในนั้น และรายงานรายวันจะหยุดการสร้าง