รายงาน
รายงานแสดงให้เห็นว่าความพร้อมใช้งานของบริการเปลี่ยนแปลงอย่างไรในช่วงเวลานั้นๆ ในรูปแบบตัวเลข เพื่อให้คุณสามารถแบ่งปันผลลัพธ์กับทีมหรือลูกค้าได้
รายงานประกอบด้วยอะไรบ้าง
- รายการงานที่เข้าร่วมในช่วงเวลานั้น
- สัดส่วนเวลาที่พร้อมใช้งานในรูปแบบเปอร์เซ็นต์
- ระยะเวลาการไม่พร้อมใช้งานรวมสำหรับแต่ละช่วง
ฟิลด์และพารามิเตอร์
| พารามิเตอร์ | การใช้งาน |
|---|---|
| ช่วงเวลา | ช่วงเวลาที่ถูกรวบรวม: วัน สัปดาห์ หรือเดือน |
| วันที่เริ่มต้นและสิ้นสุด | กำหนดกรอบการคำนวณสถิติ |
| เปอร์เซ็นต์ความพร้อมใช้งาน | ส่วนของเวลาที่งานถือว่ายัง "ทำงานได้" 100% หมายความว่าในช่วงนั้นไม่มีข้อผิดพลาด |
| ระยะเวลาการหยุดชะงัก | ผลรวมนาที/ชั่วโมงที่งานไม่พร้อมใช้งาน |
วิธีเปิดใช้งานรายงาน
ความถี่จะถูกเลือกในการตั้งค่าของแต่ละงาน - ช่อง «รายงาน» สำหรับงานใหม่ รายงานรายสัปดาห์และรายเดือนจะถูกทำเครื่องหมายแล้ว
| ความถี่ | เมื่อจะเป็นประโยชน์ |
|---|---|
| ทุกวัน PRO | สำหรับบริการที่มีความสำคัญ สถานะของพวกเขาต้องถูกเก็บไว้ทุกวัน |
| ทุกสัปดาห์ | โหมดการทำงานสำหรับงานส่วนใหญ่ |
| ทุกเดือน | สำหรับรายงานให้กับลูกค้าหรือการบริหาร |
รายงานจะถูกสร้างโดยรวมสำหรับช่วงเวลา ไม่ใช่แยกต่างหากสำหรับแต่ละงาน: งานทั้งหมดที่มีความถี่นี้ถูกทำเครื่องหมายจะรวมอยู่ในนั้น
รายงานไปที่ไหน
รายงานที่เสร็จแล้วจะถูกส่งไปยังช่องทางแจ้งเตือน ซึ่งมีการเปิดใช้งานพารามิเตอร์ «ใช้สำหรับรายงาน» นี่คือตัวเลือกแยกต่างหากในช่องทาง และทำงานไม่เหมือนกับการแจ้งเตือนสำหรับงาน: ช่องทางสำหรับรายงานจะไม่ถูกเลือกในงานเอง - การส่งไปยังช่องทางที่เปิดใช้งานทั้งหมดโดยมีพารามิเตอร์นี้ หากไม่จำเป็นต้องรับรายงานในแอปข่าวสาร ให้ปิดใช้งานพารามิเตอร์ในช่องทาง - ยังคงอยู่ในส่วนนั้น
วิธีการใช้งาน
- เปิดรายการรายงานในส่วนนั้น - รายงานจะมาจากใหม่ไปเก่า
- ภายในรายงาน ดูแถวสำหรับแต่ละงานและแต่ละช่วง
- เปรียบเทียบเปอร์เซ็นต์ความพร้อมใช้งานระหว่างช่วงเวลาที่อยู่ติดกันและตรวจสอบจุดสูงสุดของการหยุดชะงัก
ในขณะที่บัญชีแช่แข็งเนื่องจากสิ้นสุดการสมัครสมาชิก การตรวจสอบจะไม่ดำเนินการ: รายงานรายสัปดาห์และรายเดือนจะยังคงมา แต่ไม่มีข้อมูลใหม่ในนั้น และรายงานรายวันจะหยุดการสร้าง