Laporan
Laporan menunjukkan bagaimana ketersediaan layanan berubah selama periode dalam angka, sehingga Anda dapat membagikan hasilnya dengan tim atau klien.
Apa yang termasuk dalam laporan
- Daftar tugas yang berpartisipasi dalam periode tersebut.
- Persentase waktu ketersediaan.
- Total durasi ketidaktersediaan untuk setiap interval.
Kolom dan parameter
| Parameter | Cara penggunaan |
|---|---|
| Periode | Interval yang diagregasi: hari, minggu, atau bulan. |
| Tanggal mulai dan akhir | Menentukan kerangka perhitungan statistik. |
| Persentase ketersediaan | Bagian waktu ketika tugas dianggap "berjalan". 100% berarti tidak ada kegagalan dalam interval tersebut. |
| Durasi downtime | Total menit/jam ketika tugas tidak tersedia. |
Cara mengaktifkan laporan
Frekuensi dipilih di pengaturan setiap tugas — kolom «Laporan». Untuk tugas baru, laporan mingguan dan bulanan ditandai langsung.
| Frekuensi | Kapan berguna |
|---|---|
| Harian PRO | Untuk layanan kritis yang statusnya perlu Anda pantau setiap hari. |
| Mingguan | Mode kerja standar untuk sebagian besar tugas. |
| Bulanan | Untuk laporan kepada klien atau manajemen. |
Ke mana laporan dikirim
Laporan yang selesai didistribusikan melalui saluran notifikasi dengan parameter «Gunakan untuk laporan» yang diaktifkan. Ini adalah switch terpisah di saluran, dan berfungsi berbeda dari pemberitahuan tugas: saluran untuk laporan tidak dipilih dalam tugas itu sendiri — distribusi pergi ke semua saluran yang diaktifkan dengan parameter ini. Jika Anda tidak ingin menerima laporan di messenger, hapus parameter di saluran — di bagian laporan akan tetap tersimpan.
Cara menggunakan
- Buka daftar laporan di bagian — mereka berjalan dari yang terbaru ke yang lama.
- Di dalam laporan, lihat baris untuk setiap tugas dan setiap interval.
- Bandingkan persentase ketersediaan antara periode tetangga dan periksa puncak downtime.