Báo cáo
Báo cáo hiển thị sự thay đổi tính khả dụng của các dịch vụ trong khoảng thời gian dưới dạng số liệu, để bạn có thể chia sẻ kết quả với đội ngũ hoặc khách hàng.
Nội dung báo cáo
- Danh sách các tác vụ tham gia trong khoảng thời gian.
- Tỷ lệ thời gian khả dụng theo phần trăm.
- Tổng thời lượng không khả dụng cho mỗi khoảng thời gian.
Các trường và tham số
| Tham số | Cách sử dụng |
|---|---|
| Khoảng thời gian | Khoảng thời gian được tổng hợp: ngày, tuần hoặc tháng. |
| Ngày bắt đầu và kết thúc | Xác định khung thời gian tính toán thống kê. |
| Phần trăm khả dụng | Phần thời gian mà tác vụ được coi là "hoạt động". 100% có nghĩa là không có sự cố trong khoảng thời gian. |
| Thời lượng ngừng hoạt động | Tổng số phút/giờ mà tác vụ không khả dụng. |
Cách bật báo cáo
Tần suất được chọn trong cài đặt của mỗi tác vụ — trường «Báo cáo». Đối với một tác vụ mới, hàng tuần và hàng tháng đã được đánh dấu.
| Tần suất | Khi nào cần dùng |
|---|---|
| Hằng ngày PRO | Dành cho các dịch vụ quan trọng mà trạng thái cần được theo dõi hàng ngày. |
| Hằng tuần | Chế độ làm việc bình thường cho hầu hết các tác vụ. |
| Hằng tháng | Dành cho báo cáo cho khách hàng hoặc ban quản lý. |
Báo cáo được gửi đến đâu
Báo cáo hoàn thành được gửi đến các kênh thông báo mà tham số được bật «Sử dụng cho báo cáo». Đây là một công tắc riêng trên kênh và không hoạt động như cảnh báo theo tác vụ: các kênh cho báo cáo không được chọn trong chính tác vụ — phân phối đi đến tất cả các kênh được bật với tham số này. Nếu bạn không cần nhận báo cáo trong ứng dụng nhắn tin, hãy tắt tham số trên kênh — chúng sẽ vẫn nằm trong phần.
Cách sử dụng
- Mở danh sách báo cáo trong phần — chúng đi từ mới nhất đến cũ nhất.
- Bên trong báo cáo, xem các hàng cho mỗi tác vụ và mỗi khoảng thời gian.
- So sánh phần trăm khả dụng giữa các khoảng thời gian liền kề và kiểm tra các đỉnh ngừng hoạt động.