Báo cáo
Các báo cáo cho thấy mức độ sẵn có của các dịch vụ đã thay đổi như thế nào trong thời gian về số lượng, để bạn có thể chia sẻ kết quả với nhóm hoặc khách hàng của mình.
Những gì có trong báo cáo
- Danh sách các nhiệm vụ đã tham gia trong kỳ.
- Phần trăm thời gian có sẵn.
- Tổng thời gian không sẵn sàng cho mỗi khoảng thời gian.
Các trường và tham số
| tham số | Cách sử dụng |
|---|---|
| Giai đoạn | Khoảng thời gian nào đang được tổng hợp: ngày, tuần hoặc tháng. |
| Ngày bắt đầu và ngày kết thúc | Xác định khung để tính toán số liệu thống kê. |
| Tỷ lệ sẵn có | Khoảng thời gian mà nhiệm vụ được coi là “trên đôi chân của nó”. 100% có nghĩa là không có lỗi nào trong khoảng thời gian đó. |
| Thời gian ngừng hoạt động | Tổng số phút/giờ khi tác vụ không khả dụng. |
Cách sử dụng
- Mở danh sách các báo cáo trong phần.
- Chọn khoảng thời gian và nhiệm vụ mong muốn để đọc.
- So sánh tỷ lệ phần trăm sẵn có giữa các khoảng thời gian liền kề và kiểm tra mức cao nhất của thời gian ngừng hoạt động.
Các hàng chi tiết cho từng nhiệm vụ và từng khoảng thời gian có sẵn trên trang báo cáo.