通知の連絡先
連絡先とは、チャネル内の具体的な受信者です:メールアドレス、電話番号、メッセンジャー内のボット、 チームチャット、または統合ソース。1つのチャネルに異なるタイプの連絡先をいくつでも保持でき、 通知は各有効な連絡先に送信されます。
連絡先の追加方法
- 必要な通知チャネルを開きます。
- 連絡先を追加をクリックします。
- 配信タイプを選択します。
- 受信者フィールドを入力して保存します。
連絡先のタイプと入力内容
| タイプ | フィールド | 入力内容 |
|---|---|---|
| Telegram | ボットからのサブスクリプションコード | ボットに /code コマンドを送信し、取得したコードをフィールドに貼り付けます。 |
| MAX | ボットからのサブスクリプションコード | Telegramと同様:ボットとの会話で /code コマンドを使用してコードを取得します。 |
| メールアドレス | 頻繁に確認する、信頼できる有効なアドレスを指定してください。 | |
|
Slack、Discord、Mattermost、 Rocket.Chat、Flock、 Google Chat、Microsoft Teams |
Incoming Webhook URL | メッセンジャーの必要なチャネルで Incoming Webhook を作成し、提供されたURLを貼り付けます。 Microsoft Teams の場合、Webhook は Workflows を使用して作成します。 |
| SMS | 電話番号 | 国コード付きの形式で指定してください。例:+7…。 |
| Notify.Events | チャネル名とトークン | Notify.Events でPingWinソースを作成し、発行されたトークンを使用してください。 |
チーム全体への通知
Telegram と MAX のボットは個人チャットだけでなくグループチャットにも追加できます。インシデントが発生すると、
グループのすべてのメンバーが同時に通知を受け取ります。グループにボットを追加して、コード取得コマンドを送信します:
Telegram では /code @ボット名、MAX の場合はボットに管理者ロールが必要です。
連絡先追加フォームに正確な指示が表示されます。Webhook 経由のグループチャットでも同じ目的を達成でき、
通知は Slack、Discord、Teams のチャネルに直接送信されます。
連絡先のフィールド
| フィールド | 値 |
|---|---|
| 有効 | 連絡先を一時的に無効化します(削除せず)。 |
| イベント | 通知を送信するタイミングを選択:障害/回復。 |
通知が到着しない場合の確認方法
メッセージを配信できない連絡先は、リストで赤色で強調表示されます。原因はほとんどの場合、以下の2つのいずれかです:
メールアドレスが確認されていません。 アドレスの追加または変更後、確認リンク付きのメールを送信します。
リンクをクリックするまで、このアドレスへの通知は送信されません。連絡先は存在しますが、沈黙したままです。
適切な SMS パッケージがありません。 メッセージは購入したパッケージから引き落とされ、
パッケージは電話番号の地域に対応している必要があります。詳細については、
「サブスクリプション」セクションを参照してください。