通知の連絡先

連絡先とは、チャネル内の具体的な受信者です:メールアドレス、電話番号、メッセンジャー内のボット、 チームチャット、または統合ソース。1つのチャネルに異なるタイプの連絡先をいくつでも保持でき、 通知は各有効な連絡先に送信されます。

連絡先の追加方法

  1. 必要な通知チャネルを開きます。
  2. 連絡先を追加をクリックします。
  3. 配信タイプを選択します。
  4. 受信者フィールドを入力して保存します。

連絡先のタイプと入力内容

タイプ フィールド 入力内容
Telegram ボットからのサブスクリプションコード ボットに /code コマンドを送信し、取得したコードをフィールドに貼り付けます。
MAX ボットからのサブスクリプションコード Telegramと同様:ボットとの会話で /code コマンドを使用してコードを取得します。
E-Mail メールアドレス 頻繁に確認する、信頼できる有効なアドレスを指定してください。
Slack、Discord、Mattermost、
Rocket.Chat、Flock、
Google Chat、Microsoft Teams
Incoming Webhook URL メッセンジャーの必要なチャネルで Incoming Webhook を作成し、提供されたURLを貼り付けます。 Microsoft Teams の場合、Webhook は Workflows を使用して作成します。
SMS 電話番号 国コード付きの形式で指定してください。例:+7…。
Notify.Events チャネル名とトークン Notify.Events でPingWinソースを作成し、発行されたトークンを使用してください。

チーム全体への通知

Telegram と MAX のボットは個人チャットだけでなくグループチャットにも追加できます。インシデントが発生すると、 グループのすべてのメンバーが同時に通知を受け取ります。グループにボットを追加して、コード取得コマンドを送信します: Telegram では /code @ボット名、MAX の場合はボットに管理者ロールが必要です。 連絡先追加フォームに正確な指示が表示されます。Webhook 経由のグループチャットでも同じ目的を達成でき、 通知は Slack、Discord、Teams のチャネルに直接送信されます。

連絡先のフィールド

フィールド
有効 連絡先を一時的に無効化します(削除せず)。
イベント 通知を送信するタイミングを選択:障害/回復。

通知が到着しない場合の確認方法

メッセージを配信できない連絡先は、リストで赤色で強調表示されます。原因はほとんどの場合、以下の2つのいずれかです:

メールアドレスが確認されていません。 アドレスの追加または変更後、確認リンク付きのメールを送信します。 リンクをクリックするまで、このアドレスへの通知は送信されません。連絡先は存在しますが、沈黙したままです。
適切な SMS パッケージがありません。 メッセージは購入したパッケージから引き落とされ、 パッケージは電話番号の地域に対応している必要があります。詳細については、 「サブスクリプション」セクションを参照してください。
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