Liên hệ thông báo
Liên hệ là các người nhận cụ thể trong kênh: địa chỉ email, số điện thoại, bot trong ứng dụng nhắn tin, trò chuyện nhóm hoặc nguồn tích hợp. Một kênh có thể chứa bao nhiêu liên hệ như bạn muốn các loại khác nhau — thông báo sẽ được gửi đến mỗi liên hệ được bật.
Cách thêm liên hệ
- Mở kênh thông báo cần thiết.
- Nhấn Thêm liên hệ.
- Chọn loại giao hàng.
- Điền trường người nhận và lưu.
Loại liên hệ và những gì cần nhập
| Loại | Trường | Những gì chỉ định |
|---|---|---|
| Telegram | Mã đăng ký từ bot | Viết cho bot của chúng tôi lệnh /code và dán mã nhận được vào trường. |
| MAX | Mã đăng ký từ bot | Giống như Telegram: lệnh /code trong cuộc trò chuyện với bot. |
| Địa chỉ email | Địa chỉ đáng tin cậy mà bạn thường xuyên truy cập. | |
|
Slack, Discord, Mattermost, Rocket.Chat, Flock, Google Chat, Microsoft Teams |
Liên kết webhook đến | Tạo Incoming Webhook trong kênh ứng dụng nhắn tin cần thiết và dán liên kết được cung cấp. Trong Microsoft Teams, webhook được tạo thông qua Workflows. |
| SMS | Số điện thoại | Chỉ định số theo định dạng với mã quốc gia, ví dụ +7… . |
| Notify.Events | Tên kênh và token | Thêm nguồn PingWin vào kênh của bạn trong Notify.Events và dán token được cung cấp. |
Thông báo cho toàn bộ nhóm
Bot Telegram và MAX có thể được thêm không chỉ vào cuộc trò chuyện riêng tư mà còn vào trò chuyện nhóm — khi đó tất cả những người tham gia sẽ biết ngay về sự cố.
Thêm bot vào nhóm và gửi lệnh nhận mã ở đó: trong Telegram là
/code @tên_của_bot, trong MAX bot sẽ cần vai trò quản trị viên. Hướng dẫn chính xác với tên bot
được hiển thị trong biểu mẫu thêm liên hệ. Cùng mục đích phục vụ trò chuyện nhóm thông qua webhook — thông báo đến
trực tiếp vào kênh Slack, Discord hoặc Teams.
Trường liên hệ
| Trường | Giá trị |
|---|---|
| Bật | Tắt liên hệ tạm thời tắt nó mà không xóa. |
| Sự kiện | Chọn khi nào gửi thông báo: rơi/hồi phục. |
Những gì cần kiểm tra nếu thông báo không đến
Liên hệ không thể gửi thông báo được tô sáng trong danh sách màu đỏ. Thường là do một trong hai nguyên nhân: