알림 채널 연락처
연락처는 채널 내 구체적인 수신자입니다: 이메일 주소, 전화번호, 메신저 봇, 팀 채팅 또는 통합 소스. 한 채널에 원하는 만큼 다양한 유형의 연락처를 보관할 수 있습니다 - 알림이 각 활성화된 연락처로 전송됩니다.
연락처 추가 방법
- 필요한 알림 채널을 엽니다.
- 연락처 추가를 클릭합니다.
- 전송 유형을 선택합니다.
- 수신자 필드를 입력하고 저장합니다.
연락처 유형 및 입력 내용
| 유형 | 필드 | 입력 내용 |
|---|---|---|
| Telegram | 봇 구독 코드 | 우리 봇에 /code 명령을 입력하고 받은 코드를 필드에 붙여넣습니다. |
| MAX | 봇 구독 코드 | Telegram과 동일: Telegram의 /code 명령을 봇과의 대화에서 사용하세요. |
| 이메일 | 이메일 주소 | 자주 확인하는 신뢰할 수 있는 작업 주소입니다. |
|
Slack, Discord, Mattermost, Rocket.Chat, Flock, Google Chat, Microsoft Teams |
Incoming Webhook 링크 | 메신저의 필요한 채널에서 Incoming Webhook을 생성하고 제공된 링크를 붙여넣습니다. Microsoft Teams에서는 Workflows를 통해 웹훅이 생성됩니다. |
| SMS | 전화번호 | 국가 코드를 포함한 형식으로 입력하세요. 예: +7… . |
| Notify.Events | 채널 이름 및 토큰 | Notify.Events의 채널에 PingWin 소스를 추가하고 발급된 토큰을 붙여넣습니다. |
전체 팀을 위한 알림
Telegram 및 MAX 봇은 개인 대화뿐만 아니라 그룹 채팅에도 추가할 수 있습니다 - 그러면 모든 팀원이 즉시 사건을 알게 됩니다. 봇을 그룹에 추가하고 코드를 받는 명령을 보냅니다: Telegram에서는 /code @bot_name, MAX에서는 봇이 관리자 역할을 필요로 합니다. 웹훅을 통한 팀 채팅도 같은 목표를 달성합니다 - 알림이 Slack, Discord 또는 Teams 채널로 직접 전송됩니다. 연락처 추가 양식에 봇의 정확한 이름이 표시됩니다.
연락처 필드
| 필드 | 값 |
|---|---|
| 활성화됨 | 연락처를 삭제하지 않고 임시로 비활성화합니다. |
| 이벤트 | 언제 알림을 보낼지 선택하세요: 다운/복구. |
알림이 도착하지 않으면 확인할 사항
메시지를 전달할 수 없는 연락처는 목록에서 빨간색으로 강조 표시됩니다. 대부분의 경우 원인은 다음 중 하나입니다:
이메일 주소가 확인되지 않았습니다. 주소를 추가하거나 변경한 후 링크가 있는 메일을 보냅니다. 링크를 클릭할 때까지 이 주소로 알림이 전송되지 않습니다 - 연락처는 존재하지만 침묵합니다.
적절한 SMS 패키지가 없습니다. 메시지는 구매한 패키지에서 차감되며, 패키지는 번호의 지역과 일치해야 합니다. 자세한 내용은 «구독» 섹션을 참조하세요.