ติดต่อแจ้งเตือน
ติดต่อคือผู้รับที่เฉพาะเจาะจงภายในช่องทาง: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ บอทในแอปข่าวสาร แชททีม หรือแหล่งอินทิเกรชัน ในช่องทางเดียวคุณสามารถเก็บติดต่อประเภทต่างๆ ได้มากเท่าที่ต้องการ - การแจ้งเตือนจะไปถึงแต่ละช่องที่เปิดใช้งาน
วิธีเพิ่มติดต่อ
- เปิดช่องทางแจ้งเตือนที่ต้องการ
- คลิก เพิ่มติดต่อ
- เลือกประเภทการส่ง
- กรอกช่องผู้รับและบันทึก
ประเภทติดต่อและสิ่งที่ต้องกรอก
| ประเภท | ช่อง | สิ่งที่ระบุ |
|---|---|---|
| Telegram | รหัสการสมัครจากบอท | เขียนคำสั่ง /code ให้บอทของเราและวาง รหัสที่ได้รับในช่อง |
| MAX | รหัสการสมัครจากบอท | เหมือนกับ Telegram: คำสั่ง /code ในการสนทนากับบอท |
| ที่อยู่อีเมล | ที่อยู่ที่เชื่อถือได้และใช้งาน ซึ่งคุณเข้าถึงบ่อย | |
|
Slack, Discord, Mattermost, Rocket.Chat, Flock, Google Chat, Microsoft Teams |
ลิงก์เว็บฮุคขาเข้า | สร้าง Incoming Webhook ในช่องทางที่ต้องการของแอปข่าวสารและวางลิงก์ที่ออกให้ ใน Microsoft Teams เว็บฮุคจะถูกสร้างผ่าน Workflows |
| SMS | หมายเลขโทรศัพท์ | ระบุหมายเลขในรูปแบบพร้อมรหัสประเทศ เช่น +7… |
| Notify.Events | ชื่อช่องและโทเค็น | เพิ่มแหล่ง PingWin ไปยังช่องของคุณใน Notify.Events และวางโทเค็นที่ออกให้ |
การแจ้งเตือนสำหรับทีมทั้งหมด
บอท Telegram และ MAX สามารถเพิ่มได้ไม่เพียงแต่ในการสนทนาส่วนตัว แต่ยังในแชทกลุ่มด้วย - ดังนั้นสมาชิกทั้งหมดจะรู้เรื่องเหตุการณ์ทันที เพิ่มบอทในกลุ่มและส่งคำสั่งรับรหัสที่นั่น: ใน Telegram นี่คือ /code @ชื่อบอท ใน MAX บอทจะต้องมีบทบาทผู้ดูแล คำแนะนำที่ถูกต้องพร้อมชื่อบอทจะแสดงในแบบฟอร์มเพิ่มติดต่อ จุดประสงค์เดียวกันนี้ให้บริการโดยแชททีมผ่านเว็บฮุค - การแจ้งเตือนมาถึงช่องใน Slack, Discord หรือ Teams โดยตรง
ช่องของติดต่อ
| ช่อง | ค่า |
|---|---|
| เปิดใช้งาน | การปิดติดต่อจะปิดชั่วคราวโดยไม่ลบ |
| เหตุการณ์ | เลือกว่าจะส่งแจ้งเตือนเมื่อ: ล้มเหลว/กู้คืน |
สิ่งที่ต้องตรวจสอบหากไม่ได้รับการแจ้งเตือน
ติดต่อที่ไม่สามารถส่งข้อความได้จะถูกเน้นในรายการสีแดง สาเหตุส่วนใหญ่มักจะเป็นหนึ่งในสองอย่างนี้: